应用商店升级win8.1遇0x80240031错误

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1楼微软：http://windows.microsoft.com/zh- ... b-87ca-b8e217edc6d8
gls-512 提问
2013年11月23日
问题
       我是通过促销活动98元购买安装的win8（含wmc),现在要升级win8.1，从应用商店下载升级，当进行到48%左右时就“出现了问题，无法安装windows8.1。请再试一次。错误代码：0x80240031”。我用别人的方法试过“建议您尝试更新您的硬件驱动，然后在传统桌面上请同时按下Win键和X键，选择命令提示符(管理员),在打开的黑色窗口中输入wsreset并回车，完成应用商店的重置操作，重置后，请重新启动系统，并再次尝试打开应用商店。“但不起作用。已经反复了10多次，问题依旧。（图片总是上传不了）
       希望专家能够给予指导。谢谢！
已由 Sally Wu 解答
2013年11月27日
解答
您好，

您通过应用商店升级到Windows 8.1时，到48%停止下载，尝试过清理应用商店缓存。

可能是由于相关服务未开启，您可以尝试开启服务：
方法一：开启服务
（1）按“Windows"和“r”，输入“services.msc”
（2）查看四个服务是否开启：Background Intelligent Transfer Service、Cryptographic Services、Windows Update、Windows Installer  Software Protection，如果没有开启，可以右键该服务，选择启用。
方法二：重命名SoftwareDistribution文件夹
（1）关闭Windows Update和Background Intelligent Transfer Service 服务
（2）重命名C:\Windows\SoftwareDistribution 文件夹。
（3）打开服务Windows Update和Background Intelligent Transfer Service 服务。

一楼补充：http://answers.microsoft.com/zh- ... b8e217edc6d8?auth=1